未提出索賠的情形

舉證要求提供托運(yùn)單、簽收記錄、貨物價(jià)值證明等無(wú)法提供有效舉證的情形

保價(jià)金額建議按貨物實(shí)際價(jià)值足額申報(bào)，否則按保價(jià)比例賠付

深圳到果洛貨運(yùn)專線直達(dá)專業(yè)經(jīng)營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與配送服務(wù)、貨運(yùn)代理等貨運(yùn)業(yè)務(wù)，同時(shí)可為客戶提送回款服務(wù)、放貨通知、上門(mén)安裝、貨運(yùn)動(dòng)態(tài)垂詢等正規(guī)定制化服務(wù)。

貨運(yùn)全力打造惠州同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合貨運(yùn)體驗(yàn)，誠(chéng)摯助力客戶新發(fā)展，在提供卓越配送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往果洛的貨物，我司還正規(guī)提供深圳到果洛拖頭拉貨服務(wù)，并且如果您有果洛全境至惠州的拖頭運(yùn)輸需求，我司都正規(guī)提供相對(duì)于的城市貨運(yùn)專線直達(dá)配送，歡迎來(lái)電垂詢！

深圳到果洛找車?yán)浛蛻舴?wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 承諾時(shí)限達(dá)標(biāo)率

咨詢響應(yīng) 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 30秒內(nèi)接聽(tīng) 99%

下單服務(wù) 準(zhǔn)確錄入、快速安排 10分鐘內(nèi)確認(rèn) 100%

上門(mén)提貨果洛、惠州、深圳、瑪沁縣、甘德縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作按約定時(shí)間±15分鐘 98%

運(yùn)輸時(shí)效甘德縣、深圳、惠州、果洛、瑪沁縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明按承諾時(shí)效 96%

投訴處理及時(shí)響應(yīng)、有效解決 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（深圳、甘德縣、惠州、果洛、瑪沁縣） 100%

高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（惠州、瑪沁縣、甘德縣、果洛、深圳）客戶滿意度持續(xù)提升

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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 13:00:23| 關(guān)注人氣:6089

責(zé)任類型	賠償范圍	免責(zé)范圍
我方過(guò)失責(zé)任	貨物在倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸過(guò)程中因我方過(guò)失導(dǎo)致的丟失、短少、損毀	間接損失（如利潤(rùn)損失、違約金等）
賠償依據(jù)	保價(jià)金額、貨物實(shí)際價(jià)值、過(guò)失責(zé)任比例	超出保價(jià)金額的部分（未足額保價(jià)）
索賠時(shí)效	客戶需在托運(yùn)之日起查詢期內(nèi)提出賠償要求	超期未查詢/未提出索賠的情形
舉證要求	提供托運(yùn)單、簽收記錄、貨物價(jià)值證明等	無(wú)法提供有效舉證的情形

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時(shí)限	達(dá)標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細(xì)致	30秒內(nèi)接聽(tīng)	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認(rèn)	100%
上門(mén)提貨	果洛、惠州、深圳、瑪沁縣、甘德縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作	按約定時(shí)間±15分鐘	98%
運(yùn)輸時(shí)效	甘德縣、深圳、惠州、果洛、瑪沁縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明	按承諾時(shí)效	96%
投訴處理	及時(shí)響應(yīng)、有效解決	24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（深圳、甘德縣、惠州、果洛、瑪沁縣）	100%