深圳到禹州貨物物流公司
物流運(yùn)輸服務(wù)全流程明細(xì)表
| 流程序號(hào) | 核心環(huán)節(jié) | 核心操作內(nèi)容 | 執(zhí)行主體 | 客戶需配合事項(xiàng) | 完成標(biāo)志 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 物流咨詢 | 客戶提交運(yùn)輸需求，客服解答疑問、初步匹配方案 | 物流客服團(tuán)隊(duì) | 清晰描述運(yùn)輸需求 | 需求確認(rèn)回執(zhí) |
| 2 | 評(píng)估報(bào)價(jià) | 根據(jù)貨物信息核算運(yùn)輸費(fèi)用，出具報(bào)價(jià)單 | 物流報(bào)價(jià)專員 | 提供貨物類型/重量/地址等信息 | 報(bào)價(jià)單確認(rèn)簽字 |
| 3 | 簽署合同 | 雙方確認(rèn)報(bào)價(jià)后，簽署正規(guī)托運(yùn)服務(wù)合同 | 物流合同專員 | 核對(duì)合同條款并簽字/蓋章 | 合同雙方留存生效 |
| 4 | 上門提貨 | 安排專業(yè)師傅上門，核對(duì)貨物、裝車 | 物流提貨師傅 | 現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)貨物、配合裝車 | 提貨單雙方簽字 |
| 5 | 配送上門 | 按預(yù)定時(shí)間將貨物配送至指定地址，卸貨 | 物流配送師傅 | 現(xiàn)場(chǎng)接收貨物、指引卸貨位置 | 貨物驗(yàn)收回執(zhí) |
| 6 | 款項(xiàng)結(jié)算 | 貨物驗(yàn)收無誤后，按合同約定結(jié)算尾款 | 物流財(cái)務(wù)/現(xiàn)場(chǎng)專員 | 按合同支付尾款 | 開具收款憑證/發(fā)票 |
*所有流程節(jié)點(diǎn)完成后均提供對(duì)應(yīng)憑證，支持全程追溯
深圳貨運(yùn)是一家正規(guī)于深圳到禹州貨物物流公司配送、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、城市配送服務(wù)、配送服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè)，提供每日定點(diǎn)班次，運(yùn)價(jià)來電咨詢公道，竭誠(chéng)為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
代收貨款服務(wù)規(guī)則表
| 代收金額（元） | 服務(wù)費(fèi)費(fèi)率 | 回款時(shí)效 | 支付方式 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 0-1萬(wàn) | 1% | T+1（次日） | 微信/支付寶/銀行卡 | 最低服務(wù)費(fèi)50元/筆 |
| 1萬(wàn)-10萬(wàn) | 0.8% | T+1（次日） | 銀行卡/對(duì)公轉(zhuǎn)賬 | 需簽訂代收協(xié)議 |
| 10萬(wàn)-50萬(wàn) | 0.5% | T+2（隔日） | 對(duì)公轉(zhuǎn)賬 | 需提供貨物驗(yàn)收單 |
| 50萬(wàn)以上 | 0.3% | T+3 | 對(duì)公轉(zhuǎn)賬 | 月回款超50萬(wàn)享0.2%費(fèi)率，需提前報(bào)備 |
*T為客戶確認(rèn)收貨日，節(jié)假日回款順延，未按時(shí)回款按服務(wù)費(fèi)的5‰/天賠付
深圳到禹州貨物物流公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)深圳至禹州貨運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及禹州全境及周邊區(qū)域，每天固定發(fā)車2-3天即可抵達(dá)禹州，可送貨的區(qū)域包括：潁川街道、韓城街道、鈞臺(tái)街道、夏都街道、神垕鎮(zhèn)、方山鎮(zhèn)、順店鎮(zhèn)、無梁鎮(zhèn)、鴻暢鎮(zhèn)、梁北鎮(zhèn)、古城鎮(zhèn)、火龍鎮(zhèn)、文殊鎮(zhèn)、方崗鄉(xiāng)、郭連鄉(xiāng)、朱閣鄉(xiāng)、萇莊鄉(xiāng)、張得鄉(xiāng)、小呂鄉(xiāng)、范坡鄉(xiāng)、褚河鄉(xiāng)、磨街鄉(xiāng)、淺井鄉(xiāng)、花石鄉(xiāng)、鳩山鄉(xiāng)、山貨回族鄉(xiāng)。
深圳貨物物流公司作為深圳卓越拖頭運(yùn)輸監(jiān)控商，我們大力倡導(dǎo)無損快捷、送達(dá)時(shí)間為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，禹州市縣城區(qū)公里內(nèi)可派項(xiàng)目用車配送服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS訂單系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨品追蹤動(dòng)態(tài)，鄭重宣告貨物無損、快捷到達(dá)到達(dá)地，貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油，將以更正規(guī)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和提供，全力打造正規(guī)化深圳至禹州貨物物流公司貨運(yùn)散貨運(yùn)輸配送企業(yè)。
深圳到禹州貨物物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 禹州、深圳、韓城、北鎮(zhèn)、城區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 韓城、禹州、北鎮(zhèn)、城區(qū)、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（深圳、禹州、北鎮(zhèn)、城區(qū)、韓城） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（北鎮(zhèn)、城區(qū)、禹州、韓城、深圳）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 20:17:46| 關(guān)注人氣:3028
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