汕頭到新鄉(xiāng)原陽縣物流公司
汕頭到新鄉(xiāng)原陽縣配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:新鄉(xiāng)原陽縣。正規(guī)提供汕頭直達(dá)新鄉(xiāng)原陽縣整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、物流貨運(yùn)公司配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
物流服務(wù)時效表(按運(yùn)輸類型/距離)
| 運(yùn)輸類型 | 運(yùn)輸距離 | 普通運(yùn)輸時效(天) | 高速直達(dá)時效(天) | 超時賠付標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|
| 公路運(yùn)輸 | ≤500km | 1-2 | 1 | 超時按運(yùn)費(fèi)5%/天賠付(最高30%) |
| 500-1500km | 2-4 | 2-3 | 超時按運(yùn)費(fèi)5%/天賠付(最高30%) | |
| >1500km | 4-7 | 3-5 | 超時按運(yùn)費(fèi)5%/天賠付(最高30%) | |
| 冷藏運(yùn)輸 | 全國 | 比普通運(yùn)輸多1天 | 同高速直達(dá)時效 | 溫控失效全額賠付貨物損失 |
| 大件運(yùn)輸 | 全國 | 比普通運(yùn)輸多2-3天 | 不支持直達(dá) | 因辦證超時不賠付 |
*時效不含裝卸/等待時間,節(jié)假日/天氣因素順延不計(jì)入超時
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借汕頭至新鄉(xiāng)原陽縣貨運(yùn)的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的汕頭到新鄉(xiāng)原陽縣物流貨運(yùn)公司,汕頭貨運(yùn)到新鄉(xiāng)原陽縣,汕頭到新鄉(xiāng)原陽縣物流貨運(yùn)公司配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉儲服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
客戶滿意度保障措施
| 滿意度維度 | 保障措施 | 預(yù)期效果 |
|---|---|---|
| 溝通滿意度 | 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與客戶溝通,決不夸大 | 建立信任,準(zhǔn)確理解需求 |
| 運(yùn)輸滿意度 | 調(diào)度部嚴(yán)格把關(guān)車輛,服務(wù)跟蹤部主動匯報 | 安全準(zhǔn)時,信息透明 |
| 裝卸滿意度 | 裝卸隊(duì)伍務(wù)實(shí)負(fù)責(zé),做到零損率 | 貨物完好,包裝完整 |
| 包裝滿意度 | 包裝部專業(yè)木匠師提供專業(yè)包裝 | 專業(yè)包裝,保護(hù)到位 |
汕頭到新鄉(xiāng)原陽縣中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
汕頭至新鄉(xiāng)原陽縣中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價兩種。從汕頭發(fā)新鄉(xiāng)原陽縣貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時滿意度調(diào)查動態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務(wù)。
汕頭到新鄉(xiāng)原陽縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 新鄉(xiāng)、原陽縣、汕頭準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 新鄉(xiāng)、汕頭、原陽縣安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(汕頭、新鄉(xiāng)、原陽縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(原陽縣、新鄉(xiāng)、汕頭)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 22:51:45| 關(guān)注人氣:1863
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