中山到黔西南零擔(dān)物流公司
中山到黔西南物流專(zhuān)線是中山的物流貨運(yùn)公司精品專(zhuān)線,備有配備5名專(zhuān)屬客服的24小時(shí)服務(wù)熱線,小時(shí)為您提供貨物查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承接整車(chē)零擔(dān)業(yè)務(wù)、時(shí)效提速20%+服務(wù)好評(píng)98%+價(jià)格直降10%、歡迎廣大客戶(hù)朋友前來(lái)合作。
標(biāo)準(zhǔn)化安全保障流程
安全評(píng)估
運(yùn)輸前全面安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
- 貨物特性分析
- 運(yùn)輸路線評(píng)估
- 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別
- 預(yù)防措施制定
防護(hù)準(zhǔn)備
專(zhuān)業(yè)防護(hù)設(shè)備和措施準(zhǔn)備
- 包裝材料準(zhǔn)備
- 防護(hù)設(shè)備檢查
- 人員安全培訓(xùn)
- 應(yīng)急預(yù)案確認(rèn)
過(guò)程監(jiān)控
運(yùn)輸過(guò)程全程實(shí)時(shí)監(jiān)控
- 位置實(shí)時(shí)追蹤
- 狀態(tài)持續(xù)監(jiān)測(cè)
- 異常及時(shí)預(yù)警
- 數(shù)據(jù)記錄保存
交付確認(rèn)
安全交付和質(zhì)量確認(rèn)
- 貨物狀態(tài)檢查
- 簽收手續(xù)辦理
- 客戶(hù)滿意度調(diào)查
- 安全總結(jié)改進(jìn)
二至三天貨物可送達(dá):興義市、興仁市。 中山到黔西南物流專(zhuān)線備有配備5名專(zhuān)屬客服的24小時(shí)服務(wù)熱線,小時(shí)為您提供貨物查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息回訪服務(wù),提供4.2米-17.5米8種車(chē)型包車(chē)運(yùn)輸、零擔(dān)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、專(zhuān)業(yè)承接3米以上超長(zhǎng)超重2類(lèi)大件貨運(yùn)、家電、設(shè)備、小汽車(chē)、日化用品運(yùn)送、海量回程車(chē)源 低價(jià)高效回程車(chē)調(diào)用等高效優(yōu)質(zhì)的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)??伤椭粮鱾€(gè)市區(qū)縣,確保貨物快捷、安全、高效,及時(shí)的配送到目的地。,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系,時(shí)效提速20%+服務(wù)好評(píng)98%+價(jià)格直降10%、期待朋友前來(lái)合作。
物流各部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 部門(mén) | 核心職責(zé) | 響應(yīng)時(shí)效 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 24小時(shí)接聽(tīng)發(fā)貨咨詢(xún),報(bào)價(jià)/預(yù)約,解決發(fā)貨問(wèn)題,對(duì)接專(zhuān)線資源 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) | 第一時(shí)間解決發(fā)貨需求,報(bào)價(jià)透明 |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息,到貨后回訪,處理查貨/投訴/售后問(wèn)題 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 免客戶(hù)查貨,服務(wù)滿意度≥95% |
| 操作部 | 碼車(chē)配載優(yōu)化成本,調(diào)度回程車(chē)資源,匹配適配車(chē)型,上門(mén)提貨/配送 | 30分鐘內(nèi)調(diào)度 | 為客戶(hù)節(jié)省10%-20%運(yùn)輸成本 |
*響應(yīng)時(shí)效為工作時(shí)段標(biāo)準(zhǔn),非工作時(shí)段有值班人員兜底
在中山市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城50+商圈免費(fèi)上門(mén)提貨,送貨到指定地點(diǎn),安全快捷,安全快捷??商峁┨峁┢桨?高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車(chē),如適合大件裝卸的平板貨車(chē)、適合散貨運(yùn)輸?shù)母邫谪涇?chē)、廂式車(chē)、半掛車(chē)、飛翼等車(chē)型,主打爬梯車(chē)/超低板車(chē)2類(lèi)優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、超低板車(chē)、專(zhuān)業(yè)承接3米以上超長(zhǎng)超重2類(lèi)大件貨運(yùn)車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬/超長(zhǎng)/超重3類(lèi)特種運(yùn)送車(chē)等車(chē)型。可提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、適合散貨運(yùn)輸?shù)母邫谪涇?chē)、適合大件裝卸的平板貨車(chē)、配備GPS定位的全封閉貨車(chē)、半封閉箱車(chē)等各種車(chē)型,可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯100%無(wú)盲區(qū)送貨上門(mén)。
發(fā)貨城市 中山送達(dá)城市 黔西南同時(shí),中山物流公司為了方便不同客戶(hù)從中山到黔西南的不同運(yùn)輸時(shí)效和運(yùn)輸成本要求,特推出中山到黔西南物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率以此來(lái)降低從中山到黔西南運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高中山到黔西南的物流效率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從中山到黔西南的全方位優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶(hù)的信任,為您的全程GPS監(jiān)控貨物破損率低于0.3%運(yùn)送保駕護(hù)航。
中山到黔西南零擔(dān)物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 中山、黔西南、合作、興仁市、興義市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 興仁市、黔西南、中山、合作、興義市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(合作、中山、興仁市、興義市、黔西南) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(黔西南、興仁市、興義市、合作、中山)客戶(hù)滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 23:00:42| 關(guān)注人氣:1106
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