深圳到湛江物流貨運(yùn)公司
專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系
| 培訓(xùn)類(lèi)別 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)頻率 | 考核方式 |
|---|---|---|---|
| 入職培訓(xùn) | 公司文化、安全規(guī)范、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 新員工入職 | 理論+實(shí)操 |
| 專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) | 駕駛技能、裝卸技術(shù)、設(shè)備操作、應(yīng)急處理 | 每季度一次 | 實(shí)操考核 |
| 安全培訓(xùn) | 安全法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范、事故處理、消防演練 | 每月一次 | 模擬演練 |
| 服務(wù)培訓(xùn) | 客戶(hù)溝通、投訴處理、服務(wù)技巧、禮儀規(guī)范 | 每?jī)稍乱淮?/td> | 情景模擬 |
| 管理培訓(xùn) | 團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、成本控制、效率提升 | 每半年一次 | 項(xiàng)目考核 |
深圳到湛江物流貨運(yùn)公司是佳豪鑫貨運(yùn)推出的體系化貨運(yùn)服務(wù),為湛江方向貨運(yùn)主提供體系化的深圳至湛江赤坎區(qū)、霞山區(qū)、坡頭區(qū)、麻章區(qū)、遂溪縣、徐聞縣、廉江市、雷州市、吳川市物流貨運(yùn)公司,備有:4.2米、5.2米、6.2米、6.8米、9.6米、米、.6米、.5米等高低欄,重型平板運(yùn)輸車(chē)多輛。擁有先進(jìn)的貨運(yùn)科技與裝備,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及紡織、化工、電子、家具、食品、設(shè)備、超市位移服務(wù)、原材料及家庭搬遷等行業(yè),擁有業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋各個(gè)區(qū)域的貨運(yùn)運(yùn)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)客戶(hù)遍及各地。始終如一地堅(jiān)守與踐行“可靠快捷、文明托運(yùn)、安全高效、厚德載物”的服務(wù)準(zhǔn)則與國(guó)內(nèi)各地多家大型企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系!期待與您的合作!深圳到湛江物流貨運(yùn)公司已成為佳豪鑫貨運(yùn)的卓越品牌物流貨運(yùn)公司之一。
企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué):服務(wù)于規(guī)模中等,相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群,為客戶(hù)提供系統(tǒng)化多面性的貨貨運(yùn)通方案,包括位移、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、貨品包裝、位移服務(wù),以及合作中對(duì)合作單位產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等貼心的系統(tǒng)化的物流信息合作對(duì)接和提供,真正做到和企業(yè)建立一種戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系。公司資源:公司成立之初就始終如一地堅(jiān)守與踐行走物流信息化道路,對(duì)公司的自有廂式車(chē),以及所屬廂式車(chē)都建立專(zhuān)門(mén)檔案,廂式車(chē)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、運(yùn)行情況都電腦存檔,公司大部分廂式車(chē)都裝有在途可視化在途可視化調(diào)度系統(tǒng),以便根據(jù)客戶(hù)的具體要求,合理、簡(jiǎn)單快捷的使用實(shí)現(xiàn)了全流程控制化。佳豪鑫貨運(yùn)擁有各種廂式車(chē)、加長(zhǎng)車(chē)、封閉和半封閉高欄車(chē)以及升降式重型平板運(yùn)輸車(chē)多輛。公司擁有一批高素質(zhì)貨運(yùn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)人才和先進(jìn)的技術(shù)與裝備,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及化工、電子、紡織、食品、五金、家具、機(jī)械設(shè)備、超市位移服務(wù)等行業(yè),且在國(guó)內(nèi)各地多個(gè)大中城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。為了讓每位客戶(hù)放心、滿(mǎn)意,公司走體系化、高能、務(wù)實(shí)的發(fā)展道路。始終如一地堅(jiān)守與踐行以客戶(hù)為中心:為客戶(hù)規(guī)劃合理的貨運(yùn)方案及所選擇的運(yùn)輸組合方式,降低客戶(hù)營(yíng)運(yùn)成本,竭盡所能為客戶(hù)提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。公司本著“合作共贏、安全高效、可靠快捷”的行動(dòng)指南,盡心盡力打造卓越的國(guó)內(nèi)各地貨運(yùn)品牌。多年打造,體系化品牌,讓我們攜手合作,共創(chuàng)輝煌。
深圳到湛江客服熱線:
劉經(jīng)理:--(寄件詢(xún)價(jià))
小時(shí)服務(wù)熱線:--(貨運(yùn)尋蹤)
深圳至湛江精準(zhǔn)計(jì)價(jià)體系化參考:
員工培訓(xùn)與發(fā)展體系
| 培訓(xùn)類(lèi)型 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)周期 | 考核方式 |
|---|---|---|---|
| 入職培訓(xùn) | 公司文化、規(guī)章制度 | 3天集中培訓(xùn) | 書(shū)面考試 |
| 崗位技能 | 操作規(guī)范、設(shè)備使用 | 每月一次 | 實(shí)操考核 |
| 安全培訓(xùn) | 交通安全、貨物安全 | 每季度一次 | 案例演練 |
| 管理培訓(xùn) | 團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧 | 每年兩次 | 項(xiàng)目評(píng)估 |
*每年投入大量資源用于員工培訓(xùn)與發(fā)展
深圳到湛江物流貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 合作、深圳、坡頭區(qū)、麻章區(qū)、霞山區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 霞山區(qū)、合作、麻章區(qū)、深圳、坡頭區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(合作、麻章區(qū)、深圳、坡頭區(qū)、霞山區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(麻章區(qū)、合作、霞山區(qū)、深圳、坡頭區(qū))客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 16:42:37| 關(guān)注人氣:9925
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