惠州到東方專(zhuān)線物流公司
惠州物流作為專(zhuān)業(yè)的惠州至東方冷藏運(yùn)輸公司服務(wù)商,為了保證惠州到東方冷藏運(yùn)輸貨物運(yùn)輸更加安全、及時(shí)、高效的運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升物流惠州至東方冷藏運(yùn)輸品牌競(jìng)爭(zhēng)力,物流公司在惠州專(zhuān)門(mén)設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu),并備有專(zhuān)業(yè)的冷藏工作人員與您及時(shí)溝通,為您提供從惠州到東方的冷藏運(yùn)輸相關(guān)延伸服務(wù),極大的保障了貨物的準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)和快速配送,縮短了貨物在途時(shí)間,提高了冷藏運(yùn)輸效率。
簽收異議:2小時(shí)內(nèi)核實(shí)處理
客戶對(duì)簽收狀態(tài)、數(shù)量、破損提出異議,2小時(shí)內(nèi)調(diào)取送貨錄像、交接單據(jù)核實(shí),確認(rèn)為我方責(zé)任的立即啟動(dòng)賠付;非我方責(zé)任的提供完整證據(jù)鏈,協(xié)助客戶追溯。
- ? 快速核實(shí):2小時(shí)內(nèi)出結(jié)果
- ? 證據(jù)完整:錄像/單據(jù)全覆蓋
- ? 協(xié)助追溯:非我方責(zé)任全程配合
惠州到東方冷鏈運(yùn)輸是惠州物流公司的優(yōu)質(zhì)冷鏈線路之一。每日發(fā)車(chē),東方可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):八所鎮(zhèn)、感城鎮(zhèn)、三家鎮(zhèn)、板橋鎮(zhèn)、四更鎮(zhèn)、新龍鎮(zhèn)、大田鎮(zhèn)、東河鎮(zhèn)、天安鄉(xiāng)、江邊鄉(xiāng)。
務(wù)實(shí)負(fù)責(zé)的裝卸隊(duì)伍職責(zé)
| 職責(zé)項(xiàng)目 | 工作要求 | 質(zhì)量目標(biāo) |
|---|---|---|
| 理貨歸類(lèi) | 把產(chǎn)品分電子產(chǎn)品、家具家私、機(jī)械設(shè)備、食品日化、化工建材等分車(chē)裝載 | 科學(xué)分類(lèi),合理裝載 |
| 分類(lèi)裝載 | 決不渾裝,保持貨到客戶方包裝完好無(wú)損 | 貨物完好,包裝完整 |
| 質(zhì)量控制 | 作到零損率 | 無(wú)損壞,高質(zhì)量 |
惠州物流公司冷藏部主打惠州到東方冷藏運(yùn)輸線路,提供上門(mén)收貨、代客戶打包裝、簽收回單、代收貨款、預(yù)算報(bào)價(jià)、貨物報(bào)價(jià)等服務(wù)??蛻舳歼^(guò)電話查詢(xún)貨物運(yùn)輸信息。
同時(shí),為了方便廣大客戶從惠州冷藏到東方的不同運(yùn)輸時(shí)效和冷藏成本要求,物流特推出惠州到東方物流公司多種優(yōu)惠運(yùn)輸折扣,以此來(lái)降低從惠州到東方冷藏運(yùn)輸?shù)某杀?,提高到東方的冷藏效率,以便為新老客戶提供更加完善的從惠州到東方的一站式優(yōu)質(zhì)冷藏服務(wù)!
物流秉承“用心呵護(hù),值得托付”的服務(wù)理念,憑借惠州到東方冷藏的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),始終致力于為客戶提供精良高效的惠州到東方冷藏公司,惠州冷藏到東方運(yùn)輸服務(wù)。
惠州到東方專(zhuān)線物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 惠州、新龍、東河、大田準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 惠州、東河、大田、新龍安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(東河、惠州、大田、新龍) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(惠州、東河、新龍、大田)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 18:04:01| 關(guān)注人氣:5404
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