深圳到延安物流托運(yùn)
深圳到延安全程無(wú)中轉(zhuǎn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)專(zhuān)線直達(dá)物流公司是深圳物流從深圳發(fā)往至延安的物流專(zhuān)線，每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，延安可送貨的范圍包括：寶塔區(qū)、延長(zhǎng)縣、延川縣、子長(zhǎng)縣、安塞縣、志丹縣、吳起縣、甘泉縣、富縣、洛川縣、宜川縣、黃龍縣、黃陵縣。
發(fā)貨前收費(fèi)規(guī)則明細(xì)對(duì)照表
| 收費(fèi)項(xiàng)目 | 是否含在基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi) | 加價(jià)規(guī)則（參考） | 減免條件 | 計(jì)費(fèi)/開(kāi)票說(shuō)明 |
|---|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用 | 是 | 按貨物品名/包裝/尺寸/重量核算 | 無(wú) | 按實(shí)際貨物信息核算，可單獨(dú)開(kāi)票 |
| 提貨費(fèi) | 否 | 按提貨距離/貨量：50-200元/次（≤20km） | 貨物量大（單票≥30噸/100立方） | 可并入運(yùn)費(fèi)開(kāi)票，也可單獨(dú)開(kāi)票 |
| 送貨費(fèi) | 否 | 按送貨距離/貨量：60-250元/次（≤20km） | 貨物量大（單票≥30噸/100立方） | 可并入運(yùn)費(fèi)開(kāi)票，也可單獨(dú)開(kāi)票 |
| 搬運(yùn)/上樓費(fèi) | 否 | 搬運(yùn)：50-100元/次；上樓：10-20元/層/件 | 無(wú) | 單獨(dú)計(jì)費(fèi)，可開(kāi)具服務(wù)費(fèi)發(fā)票 |
| 包裝費(fèi) | 否 | 木架：80-150元/㎡；紙箱：5-20元/個(gè)等 | 客戶(hù)自備包裝 | 單獨(dú)計(jì)費(fèi)，可開(kāi)具服務(wù)費(fèi)發(fā)票 |
| 發(fā)票稅費(fèi) | 否 | 專(zhuān)票：按開(kāi)票金額6%-9%；普票：3%-6% | 長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作客戶(hù)可談費(fèi)率 | 稅費(fèi)并入開(kāi)票金額，統(tǒng)一開(kāi)具 |
*加價(jià)規(guī)則受地區(qū)/淡旺季影響，最終以工作人員報(bào)價(jià)為準(zhǔn)
同時(shí)，深圳物流專(zhuān)線為了增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于我司的物流服務(wù)體驗(yàn)，客戶(hù)貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的可提供專(zhuān)車(chē)接派服務(wù)，深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及延安市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車(chē)輛取貨和配送，我司深圳到延安物流費(fèi)用實(shí)惠，運(yùn)輸時(shí)效有保障，全車(chē)購(gòu)買(mǎi)貨物運(yùn)送險(xiǎn)運(yùn)送更放心！
多渠道客戶(hù)服務(wù)支持
建立涵蓋電話、在線客服、客戶(hù)經(jīng)理等多渠道、立體化的客戶(hù)服務(wù)體系。
- 提供7x24小時(shí)全天候客戶(hù)服務(wù)，確保任何時(shí)間問(wèn)題都能得到響應(yīng)
- 實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制，確保客戶(hù)問(wèn)題被跟蹤到底，直至解決
- 定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研，將反饋?zhàn)鳛榉?wù)改進(jìn)的重要輸入
投訴與爭(zhēng)議快速處理機(jī)制
建立標(biāo)準(zhǔn)、公正、高效的投訴處理流程，保障客戶(hù)合法權(quán)益。
- 承諾接到投訴后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給出初步處理方案
- 設(shè)立獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門(mén)的客戶(hù)關(guān)系小組，確保投訴處理的客觀公正
- 對(duì)所有投訴進(jìn)行根本原因分析，并推動(dòng)流程改善，避免同類(lèi)問(wèn)題復(fù)發(fā)
深圳到延安物流專(zhuān)線主營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整車(chē)、3方起拼 每日兩班零擔(dān)專(zhuān)線、提供常溫+恒溫2類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)一站式托管服務(wù)、貨運(yùn)代理等物流業(yè)務(wù)，同時(shí)可為客戶(hù)提送24小時(shí)內(nèi)快速回款貨款代收代付服務(wù)、放貨通知、上門(mén)安裝、物流信息咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)定制化服務(wù)。
物流全力打造深圳同類(lèi)型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、價(jià)格最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合物流體驗(yàn)，誠(chéng)摯助力客戶(hù)新發(fā)展，在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶(hù)有從周邊城市發(fā)往延安的貨物，我司還可提供莆田到延安物流公司服務(wù)，并且如果您有延安全境至深圳的貨物運(yùn)送需求，我司都可提供相對(duì)于的城市輻射全國(guó)50余座核心城市干線直通運(yùn)輸，歡迎撥打全天候服務(wù)熱線致電詳細(xì)洽談！
深圳到延安物流托運(yùn)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 延安、深圳、延川縣、子長(zhǎng)縣、安塞縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 安塞縣、深圳、延川縣、延安、子長(zhǎng)縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（安塞縣、深圳、延川縣、子長(zhǎng)縣、延安） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（安塞縣、子長(zhǎng)縣、深圳、延安、延川縣）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 01:25:05| 關(guān)注人氣:6840
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