中山到興寧市貨運(yùn)公司
中山到興寧市貨物運(yùn)輸專線幫助貨主壓縮貨運(yùn)成本。每日18點(diǎn)前接單即日發(fā)運(yùn),點(diǎn)對點(diǎn)直運(yùn)無中途裝卸,2-5天穩(wěn)定精準(zhǔn)送達(dá)中山興寧市。提供中山直達(dá)興寧市調(diào)配專車實(shí)現(xiàn)門對門直發(fā)、提供小票散貨拼柜貨運(yùn)業(yè)務(wù)、五噸及以上承攬重型貨品專線直達(dá)、專門負(fù)責(zé)大型超限重型多種重工器械承運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)、配有專業(yè)貨物緊固器械的機(jī)械多種重工器械承運(yùn)服務(wù)服務(wù)、提供標(biāo)準(zhǔn)尺寸集裝箱直運(yùn)服務(wù)、啟用私家車GPS全程定位跟蹤托運(yùn)、采用實(shí)木外框加強(qiáng)保護(hù)的機(jī)動車輛配送、全流程控溫防潮的酒類產(chǎn)品專項(xiàng)運(yùn)輸、面向個人及企業(yè)的兩類搬遷服務(wù)、提供跨省市遷移貨運(yùn)解決方案、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超50個主要城市實(shí)現(xiàn)全國干線直達(dá)等服務(wù)。來電咨詢,24小時(shí)動態(tài)監(jiān)控,運(yùn)輸全流程放心托付。我司規(guī)范貨運(yùn)作業(yè)步驟如下:全流程遵循標(biāo)準(zhǔn)程序:接單、提貨、規(guī)范裝車、干線直運(yùn)、智能分揀、精準(zhǔn)投遞、簽收核驗(yàn)、服務(wù)回訪,各環(huán)節(jié)閉環(huán)管控,確保質(zhì)量。
物流下單溝通核心事項(xiàng)表
| 溝通事項(xiàng) | 詳細(xì)說明 | 服務(wù)承諾 | 響應(yīng)/執(zhí)行時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格問題 | 油價(jià)及季節(jié)變動會影響運(yùn)輸成本,具體報(bào)價(jià)以本公司實(shí)際核算為準(zhǔn) | 價(jià)格透明、合理,無隱形收費(fèi) | 10分鐘內(nèi)初步報(bào)價(jià) |
| 取貨服務(wù) | 客戶完成委托后,安排專業(yè)人員上門提貨服務(wù),確保貨物規(guī)范裝載 | 及時(shí)啟運(yùn),貨物無損 | 2小時(shí)內(nèi)安排上門 |
| 發(fā)貨安排 | 按貨物類型分類/運(yùn)輸方式分類處理,常規(guī)運(yùn)輸固定時(shí)段發(fā)車 | 提升效率,減少等待 | 當(dāng)天發(fā)車(常規(guī)運(yùn)輸每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車) |
| 派送服務(wù) | 貨物抵達(dá)后第一時(shí)間聯(lián)系貨物接收人,按約定時(shí)間市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商 | 及時(shí)收貨,當(dāng)面驗(yàn)收 | 貨到立即通知,按時(shí)派送 |
*所有溝通事項(xiàng)均可通過電話一對一對接,支持提前確認(rèn)并寫入運(yùn)輸協(xié)議
企業(yè)簡介
佳豪鑫貨運(yùn)公司秉承“客戶第一,視貨如珍,98%完好送達(dá)”的服務(wù)宗旨,憑借中山至興寧市物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,不斷為貨主提供專業(yè)靠譜的貨運(yùn)方案中山到興寧市物流公司,中山物流到興寧市,中山到興寧市物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超50個主要城市實(shí)現(xiàn)全國干線直達(dá)。配置專屬專員提供一對一咨詢服務(wù),保障配送準(zhǔn)點(diǎn)率百分之九十五時(shí)效高效提供保駕護(hù)航,為您提供快于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1-2天的時(shí)效。公司已打造健全的服務(wù)架構(gòu),供應(yīng)包含轉(zhuǎn)運(yùn)、包裝、庫房管理等在內(nèi)的一站式服務(wù)。公司自有及合作車輛超250臺運(yùn)力足,自有五十余臺,協(xié)作二百余臺,包含4.2米至17.5米八種車型,靈活調(diào)度大小全封閉北斗監(jiān)控廂車、防雨半封閉車、欄板車、大件平板車。城區(qū)周邊50里內(nèi)靈活調(diào)配城配車輛:配置載重1到8噸,車廂長度2米至9.6米不一的各類車輛??头F(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)在線值守服務(wù),開通多路客服咨詢電話,迅速接聽電話,十分鐘內(nèi)快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
說到做到,準(zhǔn)時(shí)必達(dá)
準(zhǔn)時(shí)到達(dá)承諾
約定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)
- 準(zhǔn)時(shí)率99%以上書面承諾
- 超時(shí)按約補(bǔ)償
- 延誤原因透明說明
- 讓時(shí)間承諾有保障
10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車承諾
10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車,及時(shí)處理
- 15分鐘響應(yīng)時(shí)間承諾
- 緊急需求30分鐘處理
- 問題48小時(shí)解決
- 讓響應(yīng)更及時(shí)
服務(wù)時(shí)間承諾
全天候服務(wù),隨時(shí)響應(yīng)
- 7×24小時(shí)服務(wù)承諾
- 節(jié)假日服務(wù)不打烊
- 夜間服務(wù)保障
- 讓服務(wù)隨時(shí)在線
流程時(shí)間承諾
流程時(shí)間明確,效率有保障
- 下單流程3分鐘完成
- 提貨時(shí)間1小時(shí)到達(dá)
- 對賬周期7天完成
- 讓流程更高效
中山到興寧市運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
中山至興寧市貨物運(yùn)輸總開銷按重貨噸計(jì)與輕貨方計(jì)兩種模式收取。從中山發(fā)興寧市物流,支持公路干線直達(dá)與航空快件兩種運(yùn)輸方式等各類貨運(yùn)渠道的差異,亦會造成不同運(yùn)輸方式之間存在1至3天的時(shí)效差異,一般能在2至5個工作日內(nèi)送達(dá)。每兩小時(shí)主動推送一次實(shí)時(shí)運(yùn)輸軌跡,貨物軌跡全程透明可追蹤,徹底消除您的查詢顧慮!每次起運(yùn)時(shí)向貨主回訪核實(shí)信息,到貨后48小時(shí)內(nèi)安排專人進(jìn)行售后回訪,7×24小時(shí)全天在線,誠摯服務(wù)每位客戶。
中山到興寧市貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山、興寧市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 興寧市、中山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(中山、興寧市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(興寧市、中山)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 13:30:52| 關(guān)注人氣:9653
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