深圳到揚(yáng)中大件貨運(yùn)專線公司
貨損理賠標(biāo)準(zhǔn)及流程表
| 貨損類型 | 賠付比例 | 理賠所需憑證 | 理賠時(shí)效 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 完全丟失 | 100% | 發(fā)貨單、貨物價(jià)值證明、報(bào)警回執(zhí) | 7個(gè)工作日 | 非不可抗力導(dǎo)致 |
| 部分破損 | 按破損比例 | 破損照片、發(fā)貨單、價(jià)值證明 | 5個(gè)工作日 | 包裝不當(dāng)導(dǎo)致除外 |
| 運(yùn)輸延時(shí) | 運(yùn)費(fèi)10%-50% | 發(fā)貨單、延時(shí)證明、損失憑證 | 3個(gè)工作日 | 不可抗力導(dǎo)致除外 |
| 貨物污損（日曬雨淋） | 100% | 污損照片、發(fā)貨單、價(jià)值證明 | 5個(gè)工作日 | 廂貨運(yùn)輸導(dǎo)致除外 |
*賠付金額≤貨物申報(bào)價(jià)值，未申報(bào)按運(yùn)費(fèi)5倍賠付，不可抗力（天災(zāi)/政策）免責(zé)
深圳物流是一家專注于深圳到揚(yáng)中物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)增值服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日發(fā)車，價(jià)格公道，竭誠為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
我們讓“跨城”的感覺，無限接近“同城”
高頻次，公交化運(yùn)營
在長(zhǎng)三角、大灣區(qū)，我們的貨車比地鐵還準(zhǔn)時(shí)
- 核心城市群內(nèi)，開設(shè)日間多班、夜間班次
- 固定車次，固定時(shí)間，像乘坐城際巴士一樣可計(jì)劃
- 支持“今發(fā)明至”，甚至“夕發(fā)朝至”的極速體驗(yàn)
- 大幅縮短城市群內(nèi)部的“物流心理距離”
深圳到揚(yáng)中運(yùn)輸企業(yè)主營深圳至揚(yáng)中物流輻射揚(yáng)中全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班發(fā)車2-3天即可抵達(dá)揚(yáng)中，可送貨的區(qū)域包括：三茅鎮(zhèn)、新壩鎮(zhèn)、油坊鎮(zhèn)、八橋鎮(zhèn)、西來橋鎮(zhèn)。
深圳運(yùn)輸企業(yè)作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營理念，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，揚(yáng)中市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨物安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至揚(yáng)中專線貨運(yùn)零擔(dān)貨物配送企業(yè)。
深圳到揚(yáng)中大件貨運(yùn)專線公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 揚(yáng)中、深圳、城區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 城區(qū)、揚(yáng)中、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（城區(qū)、揚(yáng)中、深圳） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（城區(qū)、深圳、揚(yáng)中）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 22:02:10| 關(guān)注人氣:5239
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