韶關(guān)到鐵力物流運(yùn)輸服務(wù)商
韶關(guān)到鐵力物流專線作為韶關(guān)的物流運(yùn)輸公司,每日定點(diǎn)往車(chē),高效送達(dá),準(zhǔn)點(diǎn)交付,費(fèi)用清晰合理。擁有多臺(tái)多種噸位廂式車(chē)、平板貨車(chē)、牽引車(chē)及欄板貨車(chē),誠(chéng)邀企業(yè)客戶、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢。每日固定發(fā)車(chē),速度快、價(jià)格平。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域: 韶關(guān)到鐵力物流專線為客戶節(jié)約成本,返程運(yùn)力資源優(yōu)先提供給客戶,欄板及廂式貨車(chē),總有匹配您貨物的車(chē)型。
驗(yàn)貨簽收標(biāo)準(zhǔn)化流程表
| 環(huán)節(jié) | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 責(zé)任方 | 異??焖偬幚矸绞?/th> |
|---|---|---|---|
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單號(hào)、貨物數(shù)量、包裝完整性,貼信息標(biāo)簽 | 倉(cāng)儲(chǔ)員 | 異常即時(shí)拍照,反饋托運(yùn)人確認(rèn) |
| 發(fā)車(chē)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨物與裝車(chē)單,確認(rèn)固定方式,記錄裝車(chē)照片 | 調(diào)度員+司機(jī) | 固定不牢重新加固,數(shù)量不符暫停發(fā)車(chē) |
| 到貨驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨物數(shù)量、包裝、完好度,拍攝驗(yàn)收照片 | 派送員+貨物接收人 | 破損/丟失即時(shí)上報(bào),啟動(dòng)理賠流程 |
| 簽收確認(rèn) | 貨物接收人核對(duì)無(wú)誤后簽字/電子確認(rèn),留存簽收憑證 | 貨物接收人+派送員 | 拒簽需注明原因,即時(shí)反饋托運(yùn)人 |
*簽收后視為貨物無(wú)異常,后續(xù)破損我司不承擔(dān)責(zé)任
于韶關(guān)市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門(mén)取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯勢(shì)明顯,采用門(mén)到門(mén)全程直達(dá)配送服務(wù),多樣化付款方式,能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地,令您全程無(wú)憂。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程明細(xì)表
| 流程階段 | 操作內(nèi)容 | 時(shí)效要求 | 責(zé)任主體 | 核心標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|
| 受理 | 電話/上門(mén)洽談,確認(rèn)需求并委托 | 即時(shí)響應(yīng) | 專屬客服 | 需求明確,報(bào)價(jià)清晰 |
| 取貨 | 安排專業(yè)人員上門(mén)提貨服務(wù) | 委托后2小時(shí)內(nèi) | 取貨專員 | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá),輕拿輕放 |
| 驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、信息錄入 | 入庫(kù)即時(shí)完成 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理員 | 信息準(zhǔn)確,標(biāo)簽清晰 |
| 發(fā)貨 | 貨物分撥、安排發(fā)車(chē) | 當(dāng)天收貨當(dāng)天發(fā)車(chē) | 調(diào)度專員 | 準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),路線最優(yōu) |
| 回復(fù) | 通知客戶貨物到達(dá)狀態(tài) | 到貨即時(shí)通知 | 客服專員 | 信息及時(shí),溝通順暢 |
| 派送 | 聯(lián)系貨主,市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商 | 到貨即時(shí)派送 | 派送專員 | 安全送達(dá),當(dāng)面驗(yàn)收 |
*全流程可追溯,每個(gè)環(huán)節(jié)均有記錄可查
同時(shí),韶關(guān)物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由韶關(guān)到鐵力的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出韶關(guān)到鐵力物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,能夠提供全程門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)服務(wù)服務(wù)。以此來(lái)降低由韶關(guān)到鐵力運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提升韶關(guān)到鐵力的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從韶關(guān)到鐵力的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。為貨主和往貨企業(yè)可以提供全車(chē)貨運(yùn)服務(wù)、零散貨物運(yùn)輸、大型貨物承運(yùn)、跨省遷移服務(wù)支持,返程車(chē)調(diào)度等物流服務(wù),以線路資源豐富,節(jié)省物流費(fèi)用,憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯勢(shì)和物流運(yùn)輸服務(wù)商現(xiàn)代物流理念,為貨主提供綜合性物流服務(wù)。
韶關(guān)到鐵力物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 韶關(guān)、鐵力、韶關(guān)市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 鐵力、韶關(guān)、韶關(guān)市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(韶關(guān)、韶關(guān)市、鐵力) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(鐵力、韶關(guān)、韶關(guān)市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-27 12:22:44| 關(guān)注人氣:6156
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