韶關(guān)到承德貨運專線
韶關(guān)到承德貨運直達專線隸屬于佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)。當天發(fā)運、線路直通,2到5日派送至:雙橋區(qū)、雙灤區(qū)、鷹手營子礦區(qū)、平泉市、承德縣、興隆縣、灤平縣、隆化縣、豐寧滿族自治縣、寬城滿族自治縣、圍場滿族蒙古族自治縣??蔀槟?yīng)韶關(guān)直達承德整車運輸業(yè)務(wù)、零擔(dān)貨物托運、大票貨運輸、大宗貨物專線、機械裝備運輸、柜貨運輸專線、私人轎車托運、兩輪機車托運、飲品酒類運輸、搬家物品運輸、異地搬遷服務(wù)、點對點貨運線、三方物流外包服務(wù)等服務(wù)。市區(qū)上門收派貨物,提供多元化包裝。您僅需一通電話,其他事宜交給我們!實時更新物流動態(tài),省卻您查詢麻煩!我司標準流程如下:受理→提貨→裝車→運輸→分揀中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。
客戶服務(wù)標準與承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 考核指標 |
|---|---|---|
| 電話接聽 | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽,使用標準禮貌用語 | 接聽率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專業(yè)準確解答,不清楚的問題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準確率≥95% |
| 上門提貨服務(wù) | 按照約定時間到達,誤差不超過30分鐘 | 準時率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實時貨物位置信息,異常情況及時通報 | 信息準確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時內(nèi)響應(yīng),3個工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標準公開透明,接受客戶監(jiān)督
公司介紹
佳豪鑫物流堅持“客戶第一貨品為本”的經(jīng)營理念,憑借韶關(guān)至承德物流的運營平臺,持續(xù)專注于為客戶提供專業(yè)快捷的韶關(guān)到承德運輸服務(wù)商,韶關(guān)物流到承德,韶關(guān)到承德直達物流運輸服務(wù)。配備專屬客服,時效快、價格優(yōu),迅速高效,為您節(jié)省更多時間。專業(yè)負責(zé),當日受理,當日裝車,當日發(fā)運。公司能承接各類型輕重貨業(yè)務(wù),國內(nèi)陸路運輸,冷藏物流服務(wù),超大超重超長貨物物品物品物品物品,同城轉(zhuǎn)運,搬遷工廠,特種運輸服務(wù),還可依據(jù)客戶要求,代辦木箱托盤等。公司運力充足,自有車輛,協(xié)作運力,多種車型可調(diào)配,含大中小型廂式貨車,篷布貨車,欄板車,平頭車。市區(qū)短途接駁:公司配備多臺市區(qū)合規(guī)車輛、4.2米、5.2米、6.8米平板、欄板貨車適用于同城轉(zhuǎn)運。24小時電話值班,多條客服熱線接聽來電,快速為客戶辦理托運事宜。
包車運輸,報價是否“一口價”?我們白紙黑字寫清楚!
我們的整車/包車服務(wù),報價包含油費、路橋費、司機勞務(wù)等所有費用,簽約后絕無任何中途加價。用車天數(shù)、等待時間、裝卸責(zé)任全部在合同中明確,杜絕一切隱性消費,讓您用車無憂。
- ? 絕無加價:“一口價”是原則,破壞信譽的錢我們一分不賺。
- ? 權(quán)責(zé)清晰:合同細化到小時,避免因約定模糊產(chǎn)生糾紛。
- ? 車況保障:提供車輛照片、證件信息,車輛干凈、手續(xù)齊全。
韶關(guān)到承德運輸費用
韶關(guān)至承德物流支出分為重貨與輕貨兩種價格。每日發(fā)車,從韶關(guān)發(fā)承德物流,公路或空運等方式的不同,也會造成運輸時效的差別,通常情況2至5日可送達。實時價格隨市場波動,多位資深調(diào)度員,助客戶節(jié)約成本?;趯崟r物流信息的收集、分析與加工,為客戶設(shè)計全程運輸方案,提供運力整合與行業(yè)綜合物流服務(wù),提升運輸管理效能、降低營運開支。
韶關(guān)到承德貨運專線客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 承德、韶關(guān)、雙灤區(qū)、鷹手營子礦區(qū)、平泉市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 承德、雙灤區(qū)、平泉市、鷹手營子礦區(qū)、韶關(guān)安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(雙灤區(qū)、平泉市、韶關(guān)、承德、鷹手營子礦區(qū)) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(韶關(guān)、承德、鷹手營子礦區(qū)、平泉市、雙灤區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 17:30:04| 關(guān)注人氣:4774
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