揭陽到包頭東河區(qū)貨運(yùn)公司
揭陽到包頭東河區(qū)物流直達(dá)運(yùn)輸專線屬于佳豪鑫物流骨干線路。當(dāng)天接單,即日裝車,即日發(fā)運(yùn)。2-5天內(nèi)能夠送達(dá)至:包頭東河區(qū)??商峁┙谊栔边_(dá)運(yùn)輸包頭東河區(qū)集貨運(yùn)代理、直達(dá)物流運(yùn)輸公司、倉儲(chǔ)與配送于一體的貨運(yùn)服務(wù)供應(yīng)商,為您提供零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、整車運(yùn)輸服務(wù)、倉儲(chǔ)與配送、分揀包裝、裝卸搬運(yùn)服務(wù)、會(huì)展物資運(yùn)輸、跨省市搬遷服務(wù)、轎車、行李包裹托運(yùn)等服務(wù)。僅需一通電話,全流程代辦。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系表
| 監(jiān)控環(huán)節(jié) | 監(jiān)控內(nèi)容 | 監(jiān)控方式 |
|---|---|---|
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服人員禮貌用語、專業(yè)知識(shí)、問題解決能力 | 電話錄音抽查 |
| 操作規(guī)范 | 裝卸操作規(guī)范、貨物碼放標(biāo)準(zhǔn)、包裝質(zhì)量 | 現(xiàn)場檢查錄像 |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、發(fā)車準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率 | 系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) |
| 貨物安全 | 貨物貨物破損概率、丟失率、異常情況處理 | 客戶反饋分析 |
| 信息準(zhǔn)確 | 信息錄入準(zhǔn)確率、跟蹤信息及時(shí)性、通知到位率 | 系統(tǒng)自動(dòng)檢測 |
*多維度質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營宗旨,貨物為本”的經(jīng)營宗旨,憑借揭陽至包頭東河區(qū)物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶供應(yīng)專業(yè)且高效的揭陽到包頭東河區(qū)物流運(yùn)輸服務(wù)商,揭陽物流到包頭東河區(qū),揭陽到包頭東河區(qū)物流從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會(huì)讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),為您帶來超值服務(wù)。公司安排專線客服,快速的時(shí)效,為您節(jié)省更多時(shí)間。24小時(shí)熱線暢通,多路服務(wù)熱線接聽您的來電,迅速處理客戶發(fā)貨事宜。
主營業(yè)務(wù)范圍
| 業(yè)務(wù)類型 | 具體內(nèi)容 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|
| 公路運(yùn)輸 | 主營國內(nèi)公路運(yùn)輸 | 網(wǎng)絡(luò)遍及全國 |
| 普貨運(yùn)輸 | 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸運(yùn)輸 | 安全可靠 |
| 承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá) | 大型設(shè)備、大件貨物運(yùn)輸 | 專業(yè)設(shè)備,安全保障 |
| 液體運(yùn)輸 | 液體貨物運(yùn)輸 | 專業(yè)容器,安全運(yùn)輸 |
| 短駁運(yùn)輸 | 短途運(yùn)輸服務(wù) | 靈活快速 |
| 行李托運(yùn) | 個(gè)人行李物品托運(yùn) | 門到門一站式服務(wù)只需一個(gè)電話即可辦理 |
| 鐵路干線直達(dá)運(yùn)輸 | 鐵路貨運(yùn)服務(wù) | 長距離經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸 |
| 倉儲(chǔ)配送 | 倉儲(chǔ)及配送服務(wù) | 一體化服務(wù) |
公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程如下:接單→上門取貨→裝載啟運(yùn)→干線運(yùn)輸→分撥卸貨分揀→末端配送→簽收回單→信息反饋。根據(jù)貨主的貨品屬性、運(yùn)輸距離、搬運(yùn)要求、通過“量身定制”,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提升貨運(yùn)運(yùn)作的穩(wěn)定性和貨主滿意率。
揭陽到包頭東河區(qū)運(yùn)費(fèi)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
揭陽至包頭東河區(qū)運(yùn)費(fèi)計(jì)算區(qū)分重貨與輕拋貨。從揭陽發(fā)包頭東河區(qū)物流,公路或航空等不同運(yùn)輸方式,亦會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)效區(qū)別,通常情況下2-5天內(nèi)能夠送達(dá)。公司服務(wù)輻射珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來電咨詢合作!
揭陽到包頭東河區(qū)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 包頭、東河區(qū)、揭陽、天津、北京準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 東河區(qū)、揭陽、天津、北京、包頭安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(北京、包頭、天津、東河區(qū)、揭陽) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(北京、包頭、東河區(qū)、揭陽、天津)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 10:25:14| 關(guān)注人氣:8117
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