惠州到陸豐專(zhuān)業(yè)物流承運(yùn)商
陸豐物流自成立至今已成長(zhǎng)為以惠州至陸豐物流運(yùn)輸為主,聯(lián)動(dòng)第三方貨運(yùn)服務(wù)與供應(yīng)鏈管控的復(fù)合型貨運(yùn)服務(wù)商,我司完全自有車(chē)隊(duì)及各類(lèi)車(chē)型車(chē)輛(廂車(chē)、半掛、大板、叉裝機(jī)、中型運(yùn)載車(chē)輛),其中自有運(yùn)力余臺(tái)合作運(yùn)力余臺(tái),倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地面積余平方,主發(fā)惠州到陸豐物流專(zhuān)線(xiàn)輻射陸豐全境及周邊區(qū)域、并可提供惠州和陸豐貨品存儲(chǔ)及城區(qū)配送等貨運(yùn)附加服務(wù)。
春節(jié)不打烊,只是運(yùn)費(fèi)加一點(diǎn)
去年除夕我們還在發(fā)貨。司機(jī)自愿加班,公司發(fā)三倍工資+大紅包。您急著要貨,我們就不休息。
了解春節(jié)發(fā)貨安排惠州到陸豐物流承運(yùn)企業(yè)是一家集現(xiàn)代化運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分流于一體的公路運(yùn)輸專(zhuān)線(xiàn)型貨運(yùn)企業(yè),惠州到陸豐貨運(yùn)公司是物流從惠州發(fā)往至陸豐的物流直達(dá)運(yùn)輸專(zhuān)線(xiàn),惠州到陸豐可送貨到達(dá)以下地區(qū):東海鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)、河西鎮(zhèn)、甲子鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、八萬(wàn)鎮(zhèn)、陂洋鎮(zhèn)、博美鎮(zhèn)、南塘鎮(zhèn)、甲東鎮(zhèn)、湖東鎮(zhèn)、碣石鎮(zhèn)、金廂鎮(zhèn)、潭西鎮(zhèn)、橋沖鎮(zhèn)、甲西鎮(zhèn)、上英鎮(zhèn)、西南鎮(zhèn)、內(nèi)湖鎮(zhèn)、河?xùn)|鎮(zhèn)。
物流投訴處理流程及響應(yīng)時(shí)效表
| 投訴類(lèi)型 | 受理渠道 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理時(shí)效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn)(如有) |
|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效延誤 | 400電話(huà)/微信/APP | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 運(yùn)費(fèi)的5%-10%賠付 |
| 貨物破損/丟失 | 400電話(huà)/現(xiàn)場(chǎng)反饋 | 30分鐘內(nèi) | 72小時(shí) | 按保險(xiǎn)保額賠付 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 400電話(huà)/投訴郵箱 | 2小時(shí)內(nèi) | 48小時(shí) | 道歉+減免10%運(yùn)費(fèi) |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 400電話(huà)/客戶(hù)經(jīng)理 | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 多退少補(bǔ),無(wú)額外賠付 |
*所有投訴處理結(jié)果會(huì)主動(dòng)反饋客戶(hù),未按時(shí)處理可升級(jí)至總經(jīng)理熱線(xiàn)
陸豐物流堅(jiān)持車(chē)行不息服務(wù)不止的經(jīng)營(yíng)理念,重品牌守誠(chéng)信的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專(zhuān)業(yè)的惠州到陸豐精細(xì)貨運(yùn)公司運(yùn)輸服務(wù),我們會(huì)用真誠(chéng)用心的服務(wù)贏得貨主的信賴(lài),為您的貨品安全運(yùn)輸全程守護(hù)。
我司是由大型保險(xiǎn)公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已投保貨物保險(xiǎn)貨品全程保障,您可安心地把貨品交托給物流,我們擁有頂尖的貨運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和扎實(shí)的服務(wù)品質(zhì),車(chē)隊(duì)熟悉惠州至陸豐線(xiàn)路時(shí)效穩(wěn)定可靠,我們將始終向客戶(hù)供應(yīng)快捷、安全的物流服務(wù)!
惠州到陸豐專(zhuān)業(yè)物流承運(yùn)商服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢(xún) | 陸豐、惠州、東海、河?xùn)|、大安客戶(hù)通過(guò)電話(huà)或上門(mén)洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專(zhuān)業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門(mén)取貨 | 安排專(zhuān)業(yè)人員前往(東海、陸豐、惠州、河?xùn)|、大安)客戶(hù)指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車(chē)輛、(河?xùn)|、大安、惠州、東海、陸豐)當(dāng)天發(fā)車(chē) | 合理配載、安全裝車(chē) | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與東海、惠州、大安、河?xùn)|、陸豐司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門(mén) | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 文明送貨、陸豐、大安、東海、河?xùn)|、惠州客戶(hù)簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21| 關(guān)注人氣:8165
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