湛江到哈爾濱南崗區(qū)貨運(yùn)公司
湛江到哈爾濱南崗區(qū)物流一站式直達(dá)配送物流運(yùn)輸專線是佳豪鑫物流關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)干線。每天固定發(fā)車班次、一站式直達(dá)配送專線,計(jì)劃在72至120小時(shí)內(nèi)精準(zhǔn)送達(dá)至以下區(qū)域:哈爾濱南崗區(qū)。我們專項(xiàng)提供湛江全程直達(dá)配送服務(wù)哈爾濱南崗區(qū)整車貨品承運(yùn)、零擔(dān)貨品承運(yùn)、大件貨品托運(yùn)、重型設(shè)備及產(chǎn)品運(yùn)送、集裝箱定點(diǎn)直送、轎車專業(yè)托運(yùn)、摩托車與酒類專門運(yùn)輸、家庭搬遷物品運(yùn)送、省際遷移配套服務(wù)、直通物流運(yùn)輸企業(yè)、三方物流業(yè)務(wù)對(duì)接等綜合性解決方案。市區(qū)5公里范圍內(nèi)提供上門攬收與派送,并提供十余種專業(yè)包裝方案。您僅需一通電話,后續(xù)事宜全權(quán)代理。實(shí)時(shí)跟蹤貨物動(dòng)態(tài),免除您的查詢困擾。我司規(guī)范化作業(yè)流程涵蓋八道程序:主要涵蓋以下:訂單受理與處理、上門攬收貨件、裝貨并安排發(fā)車、主干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)分撥與配送、終端配送服務(wù)、回單簽收確認(rèn)及信息反饋與更新。
物流托運(yùn)全流程節(jié)點(diǎn)及責(zé)任劃分表
| 流程序號(hào) | 流程節(jié)點(diǎn) | 核心操作 | 責(zé)任方 | 時(shí)效要求 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 洽談協(xié)商 | 協(xié)商運(yùn)價(jià)、規(guī)劃物流方案、確定總報(bào)價(jià) | 物流+發(fā)貨方 | 1-2小時(shí)響應(yīng) |
| 02 | 簽訂合同 | 簽署服務(wù)合同、登記臺(tái)帳、預(yù)付部分運(yùn)費(fèi) | 物流+發(fā)貨方 | 當(dāng)日完成 |
| 03 | 驗(yàn)貨交接 | 填寫驗(yàn)收交接單、短途運(yùn)輸至倉(cāng)儲(chǔ)基地 | 物流 | 約定時(shí)間內(nèi)完成 |
| 04 | 運(yùn)輸手續(xù) | 填報(bào)運(yùn)單、安排車輛、確認(rèn)發(fā)車時(shí)間 | 物流 | 交接后4小時(shí)內(nèi) |
| 05 | 監(jiān)督裝車 | 登記裝車信息、同步委托人貨物狀態(tài) | 物流(司機(jī)) | 裝車全程 |
| 06 | 貨物運(yùn)輸 | 實(shí)時(shí)跟蹤、反饋在途信息、異常及時(shí)報(bào)備 | 物流 | 按約定時(shí)效 |
| 07 | 送達(dá)簽收 | 協(xié)助收貨、確認(rèn)簽收、返還回執(zhí)單 | 物流+收貨方 | 時(shí)效內(nèi)完成 |
| 08 | 費(fèi)用結(jié)算 | 出具發(fā)票、核對(duì)單據(jù)、結(jié)清尾款 | 物流+發(fā)貨方 | 簽收后3個(gè)工作日 |
*流程節(jié)點(diǎn)可根據(jù)定制化服務(wù)需求調(diào)整,異常情況需雙方書(shū)面確認(rèn)
公司介紹
佳豪鑫物流以貨物為中心”的運(yùn)營(yíng)理念,以貨物為中心”的運(yùn)營(yíng)理念,憑借湛江至哈爾濱南崗區(qū)物流至的專屬物流平臺(tái),致力于提供專業(yè)高效的且湛江到哈爾濱南崗區(qū)貨物運(yùn)輸服務(wù)。湛江物流到哈爾濱南崗區(qū),湛江到哈爾濱南崗區(qū)直通物流運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)。配置專屬客服,以高性價(jià)比特點(diǎn)和快捷運(yùn)輸時(shí)效,為您節(jié)約時(shí)間成本。操作嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè),實(shí)現(xiàn)當(dāng)日受理訂單、裝貨并啟程發(fā)運(yùn)。我們可承運(yùn)各類輕重貨品,包括國(guó)內(nèi)陸地運(yùn)輸、冷藏冷鏈運(yùn)輸,以及超限貨物、同城貨物中轉(zhuǎn)、工廠搬遷服務(wù)、特殊物品運(yùn)輸,并可依客戶需求,代為加工木箱、托盤等。我們運(yùn)力資源充沛,擁有自有及協(xié)作車隊(duì),可調(diào)度各類車型,如4.2米至17.5米各種廂式貨車、篷布運(yùn)輸車、欄板式貨車及平板運(yùn)輸車。短途及同城配送領(lǐng)域:我們配置多輛合規(guī)城配車輛,如4.2米、5.2米、6.8米等平板與欄板式貨車,適用于同城貨運(yùn)。24小時(shí)運(yùn)營(yíng)專線,多條線路值守,快速響應(yīng)發(fā)貨要求。
客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)表
| 評(píng)價(jià)維度 | 評(píng)價(jià)指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分) | 低分改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格合理性 | 價(jià)格透明度、性價(jià)比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費(fèi)/價(jià)格過(guò)高 | 專人對(duì)接核價(jià),符合條件補(bǔ)差價(jià) |
| 時(shí)效保障 | 發(fā)車準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)率 | 5分:100%準(zhǔn)點(diǎn);1分:延誤超24小時(shí) | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車計(jì)劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分:耐心專業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無(wú)損;1分:丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠,專項(xiàng)整改包裝/裝卸流程 |
*評(píng)價(jià)完成后可領(lǐng)取5-50元運(yùn)費(fèi)券,低分評(píng)價(jià)24小時(shí)內(nèi)專屬人員跟進(jìn)整改
湛江到哈爾濱南崗區(qū)費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)則
湛江至哈爾濱南崗區(qū)計(jì)費(fèi)基準(zhǔn)區(qū)分重貨與輕泡貨計(jì)算。每日定時(shí)發(fā)車,由湛江往哈爾濱南崗區(qū)的物流,采用公路或航空等模式將對(duì)時(shí)效產(chǎn)生影響,通常運(yùn)輸時(shí)間為約三個(gè)工作日。根據(jù)市場(chǎng)行情實(shí)時(shí)報(bào)價(jià),多名專業(yè)裝載人員,幫助客戶節(jié)省開(kāi)支。依托10分鐘實(shí)時(shí)物流信息收集、分析與融合,為客戶制定完整運(yùn)輸方案,提供整合物流環(huán)節(jié)與跨領(lǐng)域綜合物流方案,提升運(yùn)輸管控效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
湛江到哈爾濱南崗區(qū)貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 哈爾濱、南崗區(qū)客戶通過(guò)電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(南崗區(qū)、哈爾濱)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(南崗區(qū)、哈爾濱)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與南崗區(qū)、哈爾濱司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、哈爾濱、南崗區(qū)客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-29| 關(guān)注人氣:9309
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